融云通知常见问题

admin

1：退到后台无法收到推送通知消息

这个问题分两种情况，

第一种退到后台进程没有被杀掉。

这个时候走的是本地通知，如果没有通知消息，检查是不是运行了这个接口，
常见现象：锁屏后，或黑屏后马上没有通知。

1. public class SealNotificationReceiver extends PushMessageReceiver {
   
2.     @Override
   
3.     public boolean onNotificationMessageArrived(Context context, PushNotificationMessage message) {
   
4.         return false; // 返回 false, 会弹出融云 SDK 默认通知; 返回 true, 融云 SDK 不会弹通知, 通知需要由您自定义。
   
5.     }
   
6. 
   
7.     @Override
   
8.     public boolean onNotificationMessageClicked(Context context, PushNotificationMessage message) {
   
9.         return false; // 返回 false, 会走融云 SDK 默认处理逻辑, 即点击该通知会打开会话列表或会话界面; 返回 true, 则由您自定义处理逻辑。
   
10.     }
    
11. 
    
12. }

复制代码

如果没有运行，但是监听未读消息接口能收到未读消息提示，那么可以检查一下是不是获取用户内容提供者出错了，一般日志确认到ERROE可以看到类似提示

第二种情况后台进程已经被杀死了，这个时候没有收到通知消息，那么说明融云的后台远程推送进程也被杀死了，这个时候一般只能针对不同的手机集成不同的手机系统级推送。具体看这里

https://www.rongcloud.cn/docs/android_push.html